Privacybeleid
Bij Arveno vinden we jouw privacy belangrijk. We gaan zorgvuldig om met je gegevens en gebruiken ze alleen om jouw shopervaring op arveno.nl zo soepel mogelijk te maken.
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je bij ons bestelt of contact opneemt, vragen we soms om informatie zoals:
-
Je naam, adres en contactgegevens (zodat we je bestelling kunnen bezorgen)
-
Betaalinformatie (via onze beveiligde betaalpartners)
-
Je e-mailadres (voor updates of bevestigingen)
-
Gegevens over hoe je onze site gebruikt (om de winkelervaring te verbeteren)
We gebruiken deze gegevens alleen voor:
-
Het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Klantenservice en communicatie
-
Eventuele nieuwsbrieven (alleen als je je aanmeldt)
-
Verbetering van onze website en service
Delen van gegevens
We delen je gegevens alleen met betrouwbare partners die helpen bij het uitvoeren van je bestelling — denk aan verzenddiensten, betaalproviders en IT-partners.
We verkopen jouw gegevens nooit aan anderen.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is.
-
Bestel- en betaalinformatie: zolang dat wettelijk verplicht is
-
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
-
Klantaccounts: zolang je actief klant bent
Cookies
Op arveno.nl gebruiken we cookies om de site goed te laten werken en jouw ervaring te verbeteren.
-
Functionele cookies zorgen ervoor dat alles goed werkt.
-
Analytische cookies helpen ons begrijpen wat beter kan.
-
Marketingcookies gebruiken we alleen met jouw toestemming.
Je kunt cookies altijd uitzetten in je browserinstellingen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen of feedback hebt over ons privacybeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
